软件产品常见问题解答
《医学文献王》
- · 安装后，启动文献王提示：“数据库文件已被破坏或数据库版本太低。
- · 启动时候提示：“ActiveX控件不能创建对象”。
- · 安装后，Word中没有文献王的工具条和菜单
- · 《医学文献王》无法卸载？
- · Word中的工具条和菜单没有卸载干净。
- · 启动文献王时，提示：部件 'Flash.ocx'或其附件之一不能正确注册。
- · 启动文献王时，报告：FlexCell表格控件，未注册。
- · 启动时报告：Office2003的sku017.cab/sku011.cab文件找不到。
- · 导入UTF-8格式的题录信息时，导入后的题录都成了一条，并且有乱码。
- · 导入RAL文件时，提示“您使用的ral文件是旧版的，请您使用ral文件转换工具转换后，再进行导入。
- · 安装后，用系统管理员身份登录，文献王可用，用普通用户登陆则不能?
- · 安装时提示:软件安装在根目录下不利于管理,请重新选择。
- · 安装时报告:一个或多个文件未能正确自注册。
- · 安装完成后要求重新启动电脑。
- · 安装过程中，提示插入WINXP系统盘。
- · 安装后，不需要注册，直接就可以启动文献王。
- · 在进行一些操作时，文献王自动关闭，并提示：file not found ky1054.dll。
- · 安装后，IE右键中没有文献王菜单。
- · 启动IE浏览器，发现右键菜单中没有文献王的菜单项。
- · 将1.3版的文献王升级到2.0版后，卸载文献王，并保留数据库，再次重装并使用原来的数据库，结果全文文件不见了。
- · 文献王无法卸载？ 卸载时提示维护完成，并没有真正卸载。也无法进行重新安装。
- · 导入时提示：该文件名不正确，请您确认该文件的合法性。
- · 导入一些UTF-8格式保存的题录信息时，导入后的题录都成了一条，并且有乱码。
- · 导出带全文的RAL格式文件时，没有正常提示导出多少条，而是进度条到头后又回到导出界面，此时，要导出的文件已经生成，并且留下一个临时文件夹。
- · 刚安装完文献王进行PubMed检索，提示“不能连接到pubmed请检查…”。
- · winxp, acrobat7, officexp. 第一次word能启动，以后就只能以安全模式启动了。
- · 我买了一台笔记本，我想把原来台式机上的医学文献王移到笔记本上用，怎么办？
- · 文献王盗版可能出现的现象。
- · Office2003，安装文献王后，启动时报告：Office2003的sku017.cab/sku011.cab文件找不到。
- · 安装到最后的时候，提示：一个或多个文件未能正确自注册。
- · 在win98（win2000/winxp）下，安装后，启动文献王时提示：系统出现异常!请联系我们。如无法继续执行，请重新启动。[错误描述：“ActiveX控件不能创建对象”]，随后无法启动文献王
- · 在英文操作系统下，启动文献王，显示都是乱码。
- · 安装后，启动文献王提示：“数据库文件已被破坏或数据库版本太低，系统无法正常启动！请重新安装替换数据库”。
- · 安装后，启动文献王提示：ConnectDbC:\ProgramFiles\Kingyee\MedRef\Database\References.Mdb errorActiveX 部件不能创建对象，点击”确定”，接着弹出：“数据库文件已破坏或数据库版本太低，系统无法正常启动！请重新安装替换数据库”。