在win98(win2000/winxp)下,安装后,启动文献王时提示:系统出现异常!请联系我们。如无法继续执行,请重新启动。[错误描述:“ActiveX控件不能创建对象”],随后无法启动文献王

软件: 《医学文献王》

问题: 在win98(win2000/winxp)下,安装后,启动文献王时提示:系统出现异常!请联系我们。如无法继续执行,请重新启动。[错误描述:“ActiveX控件不能创建对象”],随后无法启动文献王

问题详述:在win98上,安装文献王后,启动时候提示:“ActiveX控件不能创建对象”。如下图:

 

报这个错误的时候,欢迎界面还没有出现。随后无法启动文献王。
安装目录下Application.log文件中的出错记录是:[模块名称:MAIN] [函数名称:main] [错误号:429] [错误描述:ActiveX component can't create object]。

在有的机器上,还会出现卸载文献王的时候,没有出现卸载进度条,就直接提示:维护完成。从[开始]-[程序]中查看,发现文献王并没有真正卸载。

原因:在win98上,安装文献王的时候,开着瑞星杀毒软件。因为文献王安装的时候,要往注册表里注册一些文件。开着瑞星杀毒软件,这些文件没有注册成功,导致文献王不能正常运行,也不能正确卸载。
(出现“ActiveX控件不能创建对象”这个问题的原因,还可能是,安装文献王后,对注册表做过清除处理,那么文献王写在注册表中的信息也被删除了。)
在winxp上用户使用的是诺顿杀毒软件,也出现同样的问题,因为诺顿不能退出,用户在开着诺顿的情况下安装后就会出现该问题

解决办法:
如果文献王能正常卸载,那么:
关闭瑞星杀毒软件,先卸载,然后再重新安装文献王。
如果不能关闭诺顿,就让用户在安全模式下重新安装即可。
如果文献王不能正常卸载,那么:
1 先手动卸载文献王,步骤如下:
第一步: 点击"开始"菜单,选择"运行",在弹出的对话框中输入"regedit",然后按"确定",打开注册表编辑器。
第二步: 在注册表中找到:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\U-ninstall下的{1DD27C54-C83A-4A48-947D-72B760A898D4},然后删除该项。
第三步: 在系统盘(即当前Windows系统安装的硬盘分区,通常情况是C盘)中找到Program Files\InstallShield Installation Information(该文件是隐藏文件)下的{1DD27C54-C83A-4A48-947D-72B760A898D4}文件夹,然后删除该文件夹。
第四步: 删除《医学文献王》的安装文件夹,比如C:\Program Files\Kingyee\MedRef\,(此时即可将软件全部卸载)

2 然后,关闭瑞星杀毒软件或启动到安全模式,再安装文献王。